意向数据——它可以决定销售的成败,但它到底是什么?
区分潜在客户是浏览型还是渴望购买型,是销售人员的一项重要技能。如果没有这项技能,他们可能会浪费时间向那些永远不会购买的人推销,从而错失一个可能轻易转化的潜在客户。
以前,这种能力依赖于面对面的暗示,其中肢 数据集 体语言是主要因素。当你进行在线销售时,你需要使用意向数据,尤其是在运营销售漏斗较长的B2B业务时。
在本文中,我们将提供详细的意图数据定义,列出您可以收集的类型,列出意图数据可以提供的核心优势,并解释如何使用意图数据工具从今天开始利用它来获得竞争优势。
让我们开始吧!
什么是意图数据?
意向数据涵盖了您收集到的所有潜在客户的行为信息。这些数据能够揭示他们的目标,更具体地说,能够揭示他们对您提供的产品/服务的接受程度。
意向数据的主要来源是可追踪的在线行为,这些行为可以显示用户对与您的业务相关的主题的兴趣。例如,有人下载了您的宣传册,这清楚地表明他们对您的业务有所了解。
有人在社交媒体平台上将相关主题标记为兴趣是意图的另一个指标,尽管其重要性要小得多。
意向数据能帮助您更好地决定哪些线 超特異性 值得关注,哪些线索应该搁置。与其浪费时间,不如专注于那些已经在研究您的产品,并且更有可能对您感兴趣的公司。
为了获得最佳结果,从所有可能的来源收集意图数据是明智之举。收集的数据越多,推断意图数据含义的信心就越强。接下来,让我们看看您可以收集的一些潜在数据意图类型。
有哪些不同的意图数据类型?
现在我们已经了解了意图数据的含义,我们可以深入研究各种意图数据类型。
并非所有意图数据都是相同的,了解以下类型之间的差异可以帮助您决定应优先考虑哪些类型(或类型):
第一方意图数据
第一方意图数据直接从您控制的平台收集。通常是 巴哈马商业指南 您的网站,但也可能是移动应用程序、在线门户,甚至是客户调查。
这是您可以获得的绝对最佳意向数据,原因有二:首先,只有当潜在客户与您的品牌互动并表现出一定程度的兴趣时,您才能收集它;其次,您可以完全信任它,因为它不经过任何中介。
有人会访问你的产品页面,阅读几篇博客文章,下载一份白皮书,却对购买毫无兴趣吗?严格来说,是的,但这种情况发生的可能性很小。这类线索最有可能带来回报。
而Leadfeeder正是在这一领域脱颖而出。通过追踪哪些公司访问了您的网站以及他们正在浏览哪些内容,Leadfeeder 可以帮助您及早发现机会,并在竞争对手之前与他们展开互动。
第二方意图数据
第二方意向数据简单来说就是任何其他公司的第一手意向数据,有两种方法可以获取此类数据。
一是与一家拥有相关潜在客户的非竞争对手公司达成协议。二是从一家与众多公司合作提供高价值数据库的供应商那里购买意向数据。
由于以下几个原因,这种类型的意图数据不如第一方意图数据那么有用: