至于 2020 年的营销要点，这是创纪录的一年。公司必须适应，并且必须在充满不确定性的环境中迅速适应。
对于个人和企业来说，这都是未知领域。但从发生的一切来看，我们可以从去年学到的一个积极方面就是学习。
为了实现营销弹性，关键是要从有效的方法和无效的方法中吸取教训。
那么，当我们朝着 2021 年增强市场弹性的目标迈进时，我们对未来最重要的教训是什么？
- 2020 年行之有效的方法
- 2020 年将继续存在的营销趋势
- 2020 年的营销失误
- 2021 年营销的未来
2020 年行之有效的方法
灵活性
没有人能够预料到 2020 年会 tg 到数据 发生什么。但到了三月中旬，情况显然是营销计划已经落空了。
伟大的赢家是那些能够灵活应对、适应不利情况的人。
将这些知识运用到未来是很重要的。虽然我们已经习惯了这种“新常态”，但未来唯一可以确定的是还会有更多变化，因此灵活性是我们必须培养的特质。
共情
今年充满了情感，能够与他们产生共鸣是关键因素。分享这些感受的最佳方式之一是通过行动，而我们采取的主要行动之一就是分享高价值的内容。
价值观
贵公司的价值观就是它的本质。如今，人们与公 受访者可以用自己的语言 司的联系越来越深厚，并寻找能够为他们所信仰的事业站稳脚跟的品牌。
企业在引领这一领域变革中发挥着越来越重要的作用。贵公司如何将价值观融入内容营销？
透明度
如果你的行动与言论不一致，那么采取 消費者數據 立场也是没有用的。确保你的行为符合品牌所宣扬的价值观非常重要。当你犯错时，不要犹豫承认。
例如，如果您收到意外延迟的订单，请主动解释问题的具体原因以及您将如何解决它。
简单
为了应对 2020 年发生的事件，许多预算都被削减，而营销往往是主要关注点。
这意味着，营销人员不必试图一次性完成所有事情，也不必追求宏大而炫耀的目标，而是回归基础，从确保正确使用数据到制定完善的战略内容计划，从而获得成功。
2020 年将继续存在的营销趋势
除了一般的主题之外，2020 年还存在一些明确的趋势，而且这些趋势在短期内不会消失。
虽然其中许多早在新冠疫情之前就已开始兴起，但由于疫情的影响，它们的受欢迎程度大幅提升。
数字活动
长期以来，活动一直是营销的重要组成部分。无法举行面对面会议导致我们重新思考如何定义事件，也使得消费者渴望通过数字方式进行联系。
从现场音乐到烹饪课程，这种趋势所展现出的创造力预示着未来的增长。
数字化扩张
电子商务在多大程度上占据了贵公司业务的一部分？电子商务与社交媒体的结合程度如何？
即使不直接从事销售工作的公司也可以通过其营销部门利用电子商务，并专注于采用最新技术的现有社交媒体平台。
数据驱动的见解
数据依然像以往一样重要。它使营销人员能够完成他们的工作，提供最相关的内容并接触目标受众。数据是营销人员最强大的工具。
个性化
个性化与更有效地利用数据密切相关。通过以正确的方式使用数据，您可以创建针对您想要接触的人群的个性化营销体验。
软件即服务
借助 SaaS 模型提供的一切，您可以轻松提高工作效率。从创建高科技内容到收集您生成的数据，SaaS 为您提供了为您完成工作的工具。
人工智能
虽然人工智能目前对于营销后端已经非常重要，但我们发现它在直接消费者互动中变得更加重要。
例如，我们越来越依赖的虚拟助手将如何在营销中发挥作用？当我们生活在更加智能的家居中时，我们的营销期望将如何变化？
顾问
即使拥有世界上最好的工具，也没有人能够独自完成这项工作。从作家到设计师，一些最优秀的人才都选择了自由职业道路，对于营销人员来说，利用他们是明智而经济的。
2020 年的营销失误
这是充满挑战的一年，期望在复杂的环境下不犯错误是不现实的。下面我们将告诉你我们在 2020 年看到的三个错误：
1. 不要使用数据
面对更加紧张的预算和需要迅速处理的前所未有的情况，专家们很容易抛弃原有的见解，匆忙应对需求。
在营销方面，仓促采取行动绝不会浪费数据的力量，这种态度注定会失败，无论从短期还是长期来看。
2. 不要使用个性化
这与前一个主题相关，因为定制很大程度上取决于这个因素。个性化是最有效的营销技术之一，没有充分利用它的人将错失良机。
3.减少营销预算
许多公司不得不削减开支，对于许多公司来说，在经济低迷时期，放弃营销增长是明智之举。营销的韧性意味着要进行长期规划，即使在逆境中也能继续发展。
营销是任何企业成功的核心，必要时削减预算意味着优先事项没有放在正确的位置。