参与者应该既希望得到帮助,又希望互相帮助。
小组需要明确的结构。在 TAB 和许多其他组织中 萨尔瓦多 whatsapp 数据,小组由专业主持人领导,以确保参与者做好准备,每个人都有平等的时间,在给出建议之前先了解主题,并且沟通始终保持尊重。
为了说明同侪小组为何如此有效,一位研究人员分享了一个有力的例子。她研究了由主持人领导的小组。虽然主持人不应该提出建议,但有时他们觉得有必要给出建议。这位研究人员注意到,参与者通常不接受这些建议。然而,当同侪团队成员在会议后期给出基本相似的建议时,接受者往往会更积极地接受。同侪的建议可能非常有力。
在 TAB,我们已运营了 30 多年的 PCG(与其说是辅导小组,不如说是企业主和 CEO 的顾问小组)。我们已经看到了他们对会员的变革性影响。与员工小组不同,TAB 董事会完全育和学前班的是自愿的。会员可以随时离开。但我们的会员平均会留任 5 年左右。在我们的模式中,每个会员每个月都会带来他们在业务中(有时是生活中)面临的一个重要问题或机会。我们创造了一个完全安全和保密的环境,这样会员就不会受到任何评判,并且可以确保他们的话题会留在房间里。
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你可能听说过“高处不胜寒”。对于企业主来说,这是千真万确的。他们的 TAB 董事会(或其他由 CEO 和所有者组成的同辈团体)是一个论坛,他们可以在这里完全公开讨论他们面临的实际问题,而他们不知道该如何处理。
PCG 有缺点吗?我只看到它们有积极作用,但在错误的组织中,我可以看到 PCG 会产生意想不到的后果。我相信,一个组织需要有一种富足的文化,而不是匮乏的文化,这样 PCG 才能发挥作用。如果组织的文化是“如果我帮助你,那么你就会成功,这会削弱我”,那么同行泰国号码就会退缩。他们会敷衍了事,而不是真正尝试互相帮助。在这种文化中,PCG 会“精疲力竭”。在富足的文化中,同行们相信“你和我都可以互相帮助,我们都会因此而取得更大的成功”,那么 PCG 就很适合。
我看到的另一个缺点是,如果一个组织的 PCG 变成“八卦小组”,或者更糟的是“抱怨会”。为了防止这种情况发生,我的建议是仔细考虑每个 PCG 的组成。虽然我们希望 PCG 由同行驱动,但组织领导者可以施加一些结构,包括小组的组成方式。你应该确保每个 PCG 都有几位更积极的参与者,至少可以中和任何可能倾向于将讨论引向更消极方向的参与者。
同侪学习和同侪支持对组织成功越来越重要
根据我们的经验,所有类型的组织都应研究如何将其融入组织结构中。为了最大限度地提高成功的可能性,应深思熟虑地建立 PCG 并仔细监控,以确保它们对组织和个人员工产生积极影响。
想想看,如果招聘新员工的过程是一门精确的科学,那会容易得多。嗯,从某些方面来看,它已经是了。
根据预测指数,“人才优化”是“一个由四部分组成的学科,详细说明了如何协调您的业务战略和人才战略,以实现预期的业务成果。人才优化的核心是“人员数据的收集、分析和应用”。