即使在今天,一些專業服務公司在採用線上銷售線索產生技術方面進展緩慢。這些公司繼續依靠印刷廣告和贊助等傳統活動來發展業務。
此外,許多專業人士仍然錯誤地認為,產生新客戶線索的唯一方法是透過推薦和人脈。你好……世界正在改變!新的業務發展模式已經為許多專業服務公司帶來了大量合格的潛在客戶。
什麼是在線潛在客戶開發?
線上潛在客戶開發(或數位潛在客戶開發)是一系列線上策略的集合,旨在吸引您的企業的興趣以及與您的企業進行業務線上潛在客戶開發發展對話。您的團隊可以部署大量線上策略,我們將在這篇文章中介紹其中的許多策略。有效的線上潛在客戶發展的關鍵是了解您的目標受眾、他們的興趣,以及更重要的是他們的痛點。獲得這些見解的常見方法是對目標受眾進行持續的研究。一旦您了解了受眾的需求,您就會更清楚應該關注哪些策略。
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有效的線上潛在客戶開發技術
與傳統的潛在客戶開發一樣,新模式的基礎是展示專業知識和建立信任關係,但現在這些目標是在網路上實現的。雖然線上行銷將繼續發展,但以下十種經過驗證的潛在客戶開發技術適用於當今大多數專業服務公司。
1. 搜尋引擎優化
許多潛在客戶希望了解如何解決他們所面臨的挑戰,或至少了解專家可能會如何處理它。為了找到答案,他們會用谷歌搜尋他們的疑問、困難或問題。搜尋引擎優化(SEO) 為您提供了將此類查詢與相關線上內容相符的工具。如果您打得好牌並製作他們正在尋找的有價值的專家內容,那麼當他們尋求購買服務時,您可能最終會出現在他們的候選名單上。
2. 按點擊付費廣告
有時,對於您而言,重要搜尋字詞在 Google 結果中的自然排名競爭太激烈。另一種行之有效的吸引潛在客戶注意的方法是透過 購買方式進入相關關鍵字的搜線上潛在客戶開發尋引擎結果頁面。這種技術可以讓您更好 奧地利 電話號碼庫 地控製關鍵字以及「結果」(實際上是付費廣告)的顯示位置。顧名思義,按點擊付費 (PPC) 意味著您只需在有人點擊您的廣告時付費。很多時候,PPC 銷售線索的品質更高,因為潛在客戶經常尋找特定的解決方案。此外,PPC 是完全可追蹤的,並且通常比傳統印刷廣告便宜。這是一個有吸引力的組合。
3.潛在客戶生成網站
大多數專業服務網站並不是為了產生潛在客戶而設計的。事實上,很多人幾乎都是「反鉛發電機」。充斥著行話、以公司為中心的網站充斥著專業服務——但它們完全是被動的、無益的。如果訪客無法理解您所做的事 透過這 5 個步驟擴大您的簡訊行銷列表 情或您能為他們解決什麼問題,他們就會去其他地方。與此相比,潛在客戶生成網站旨在讓客戶輕鬆了解您的價值主張、下載有價值的資訊並請求建議。對線上潛在客戶開發的影響可能是巨大的。
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4. 線上網絡
我本可以將這種技術稱為“社交媒體”,但我想表達一個觀點。社群媒體的本質不在於你選擇哪個平台。這是您所建立的網路的品質和覆蓋範圍。雖然從 LinkedIn 到 X 再到 Facebook,互動風格可能有很大差異,但它仍然是與正確的人建立正確的聯繫。線上網路可以產生與傳統商業網路相關的聲譽和推薦。期望獲得的結果與您投入的時間和注意力水平成正比。
5. 網路研討會
網路研討會相當於線上研討會或教育課程。潛在客戶生成網路研討會通常是免費提供的。由於需要註冊,因此您可以收集 喬丹20 有關會線上潛在客戶開發議與會者的基本資訊。與線下研討會一樣,網路研討會應該具有教育意義,而不是不加掩飾的推銷宣傳。成功舉辦網路研討會的關鍵是選擇理想目標客戶感興趣且有價值的主題。隨著時間的推移,與會者會逐漸信任您的公司,並且在有相關需求時可能會考慮您。
6. 研究報告
一種行之有效的線上潛在客戶生成策略是提供有關目標受眾感興趣的主題的研究報告。您可以透過兩種方式受益。首先,這些線上潛在客戶開發產品是強大的潛在客戶生成器——您的買家喜歡數據驅動的見解。其次,它們可以提高您的信譽並強化您的線上品牌。此外,研究可以成為與行業協會或非競爭公司合作的絕佳工具,以降低您的行銷成本並提高您的可信度。
另請參閱:鉸鏈的研究圖書館
7. 網路行銷影片
如今,影片無所不在,這是有充分理由的。它是專業服務公司的理想行銷媒介。沒有什麼比知名客戶解釋你的公司如何解決他們的問題更能建立可信度的了。這幾乎就像自動化推薦流程一樣。影片可用於展示您的公司、解釋複雜的服務或介紹您的團隊(僅舉幾個使用影片的方式)。在每個角色中,影片都可以發揮重要的潛在客戶生成和潛在客戶培育功能。
8. 白皮書、指南和 電子書
白皮書和執行指南是最常見的線上潛在客戶生成技術之一,可以建立可信度並產生合格的潛在客戶。您可以在您的網站上提供這些深入的內容(通常放置在註冊畫面後面以捕獲聯絡資訊),也可以透過第三方服務分發它們。白皮書和指南還可以提供按點擊付費的優惠。這些格式的變體是電子書。它通常比白皮書或指南更長,但具有類似的功能。電子書不必像傳統商業書籍那麼長,但它應該足夠深入地探討某個主題,以便讀者對問題和解決方案有深入的了解。
9. 電子郵件通訊
電子郵件通訊可能聽起來很老套,事實上,它們已經使用了幾十年。但它們在現代線上行銷計劃中仍然佔有一席之地。但並非所有時事通訊都是一樣的。如果您認為它們是慶祝新員工、晉升和公司活動的場所,那麼您需線上潛在客戶開發要重新調整您的期望。這些舊式時事通訊注定會進入人們的垃圾郵件資料夾,並會慢慢降低您的清單的品質。相反,電子郵件通訊應該實用且有用——一種向受眾分發有價值的專家內容並將您的聯絡人轉變為欽佩粉絲的工具。要建立您的訂閱者列表,請在您的網站或電子郵件簽名區塊中提供免費的新聞通訊訂閱。
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10. 寫博客
我最後離開了博客,因為它在線上潛在客戶開發中發揮著獨特的作用。老實說,部落格不會產生大量直接線索。但部落格可能是吸引潛在客戶造訪您網站的最有效工具。如果您在撰寫部落格文章時考慮到了策略,則可以製作大量針對線上潛在客戶開發關關鍵字進行最佳化的教育內容,幫助有興趣的人找到您的貼文。其中許多讀者非常認同您所提供的服務。隨著時間的推移,當他們關注您的部落格時,他們會將您的公司與他們感興趣的專業領域聯繫起來。您可以透過在 LinkedIn 上宣傳您的貼文來支持您的部落格。
光是這十種線上潛在客戶開發技術就可以成為穩健行銷計畫的基石。再加上傳統的行銷策略,例如面對面的網路和貿易展覽行銷(如果適用),您就擁有了在市場上建立偏好的強大策略。網路行銷與傳統行銷的強強結合。
潛在客戶生成工具
使用銷售線索產生工具可以為 B2B 公司帶來許多好處。最重要的好處之一是這些工具可以幫助企業接觸到更廣泛的受眾並產生更多的潛在客戶。透過使用LinkedIn Sales Navigator、Salesforce或HubSpot等工具,企業可以根據特定標準識別潛在客戶,然後建立與這些潛在客戶產生共鳴的有針對性的行銷活動。這可以帶來更高的轉換率和更多的銷售額。
使用銷售線索產生工具的另一個好處是可以節省時間和資源。如果沒有這些工具,企業將需要手動搜尋潛在客戶、從頭開始建立行銷活動並嘗試管理所有資料。透過使用銷售線索產生工具,公司可以自動化其線上潛在客戶開發中許多任務,從而騰出時間和資源用於業務的其他領域。此外,潛在客戶開發工具通常提供有價值的分析和報告功能,使企業能夠追蹤其活動的有效性並根據需要調整其策略。
B2B 潛在客戶開發
雖然 B2B 和 B2C 企業的潛在客戶開發目標是相同的,即吸引潛在買家並將其轉化為客戶,但這兩類企業在如何實現潛在客戶開發方面存在一些關鍵差異。
B2B 和 B2C 潛在客戶開發之間最大的區別之一是受眾本身。由於 B2B 和 B2C 受眾不同,因此他們需要不同的訊息傳遞和策略。 B2B 企業可能專注於創建能夠滿足買家需求和痛點的內容,而 B2C 企業通常專注於創造與個人消費者產生共鳴的情感或願望訊息。對目標市場進行研究是確保潛在客戶產生資訊切中要害的有效方法。
B2B 和 B2C 潛在客戶開發之間的另一個差異是銷售週期的長度。一般來說,B2B 公司的銷售週期比 B2C 公司長,從 2 個月到 12 個月以上不等。由於 B2B 採購通常涉及更多利害關係人、更複雜的決策流程和更高的價格點,因此做線上潛在客戶開發出決策通常需要更長的時間。因此,B2B 潛在客戶開發工作可能需要更多地關注建立關係並隨著時間的推移提供價值,而不是試圖快速銷售。