您需要了解的有關適用於小型企業的 Excel 與 CRM 的所有信息

適用於小型企業的 與
大多數小型企業使用 或電子表格來追蹤他們的銷售線索和客戶是很常見的。這是因為 或電子表格工具非常簡單且易於入門和使用。而且,由於這些工具有多種選擇,人們可以根據潛在客戶追蹤的業務需求來使用它們。儘管是追蹤潛在客戶的便利工具,但許多企業並未意識到對其業務的重要性。許多小型企業對於從 遷移到 工具也感到困惑。為了獲得更廣泛的想法,讓我們深入探討這個主題。

許多組織喜歡使用 ,因為它簡單,只需點擊幾下,我們就可以將資料轉換成精彩的圖表和數據驅動的材料。即使是幾個公式也會讓我們的工作變得更容易。

儘管 具有如此多的優點,但所有這些優點 適用於小型 都被以下一些缺點所抵消。這些就是企業應儘早使用 來處理資料的原因。

許多企業對於從 遷移到 一直存在爭論。 雖然有很多優點,但在處理客戶資料時也有很大的缺點。

什麼是 軟體

客戶關係管理是一種旨在幫助組織與客戶建立更好關係的工具。 提供所有客戶互動的完整畫面,追蹤您的銷售、組織任務並確定任務的優先順序。每個企業都可以體驗到使用 處理客戶資料的獨特且無縫的體驗。

工具可讓您在一個中心位置儲存客戶和潛在客戶聯絡資訊、識別銷售機會、記錄服務問題以及管理行銷活動。

誰將從中受益?
各種規模的公司,從小型公司到 俄羅斯電話號碼數據 企業級公司,如果想要推動銷售業務成長,都可以從 工具和功能中受益。尤其是對小型企業更有利,因為團隊可以預測銷售額,有助於透過完成更多交易來獲得更多利潤。一些擁有專門的銷售團隊、行銷團隊並尋求提高效率的企業透過使用 獲得了更多收益。

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考慮 而不是 的主要原因
考慮 而不是 的主要原因
缺乏安全和控制
許多企業習慣使用一個 工作表來處理所有資料。這將導致 變得更大,並增加團隊成員之間共享資料的風險。如果超過 個使用者使用同一個文件,則很難追蹤所做的更改,並且資料的安全性也無法保證。這肯定會影響您的業務利潤。

容易受到詐欺腐敗的影響
檔案中的詐欺性操作將導致資料遺失。如果資料遺失,則很難找回原始資料。即使檢索到數據,也有可能遺失數據,從而無法檢索。

難以排除故障或測試

電子表格資料分散在多個資料夾、工作站或地理位置 提高潛在客戶回覆率的 7 種方法 的情況並不罕見。儘管可以找出所有連接檔案的位置,但追蹤從一個相關單元格到另一個相關單元格的公式邏輯需要更多時間。在排除任何可疑數據時可能會出現類似的問題。

不是為協作工作而設計的
資料檔案的多次交換在企業中很 歐洲數據 常見。追蹤變化也很重要。當業務擴展到多個國家或團隊成員相隔很遠時, 會變得很困難,交換資料的唯一選擇是透過電子郵件。不同的團隊成員會無意中追蹤可比較的文件,因此,人們可能會處理過時的版本文件。

很難整合
由於使用 電子表格產生報告,合併過程變得忙碌。報告將在不同的工作表中生成,因此很難將資料合併到單一工作表中,而這又需要許多公式和資料透視表。

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