使用這些技巧來正確促進線上學習:

 

打開收件匣以獲取問題和回饋
及時回應所有請求
主動發送友善的回饋(不要等待學生來找你)
當有人與您交談時要在場
每隔一段時間就允許一對一的交流
提供偶爾的現場學習,讓學生獲得真正的課堂感覺
考慮採用較小的小組,這樣學生可以互相學習並輕鬆吸引老師的注意力
如何判斷課程是否成功?
您建立的每門課程都有成功或失敗的可能性。您如何評價一門課程是否成功?

透過以下方式測試課程是否成功:

作業
期末考
用戶評論
專案
調查
自我評估
使用者留存統計
使用者課程評分
課程完成率
評分和評論
評估課程意味著您可以了解人們是否認為它有用。也許他們打算回來參加另一門課?好消息是,如果線上課程未能達到預期,所有回饋都可以讓您利用當前的內容並為未來進行改進。沒有必要廢棄你已經擁有的東西;只需修復需要修復的部分即可。

您如何適應那些具有獨特學習風格的人?

不同的學習風格有多種形式。有些是殘疾人,例如聽力或視力障礙的人。其他學生只是喜歡透過視訊、音訊、手機或電腦進行學習。

很難適應所有的學習方式,但大多數線上課程平台都提供了工具來提供最重要的學習方式。

在尋找學習管理系統 (LMS)時,請嘗試尋找以下功能:

支援帶有隱藏字幕的視頻
閱讀模組的音訊聽寫
行動應用程式和桌面友好的課程
可下載格式的內容
測驗、活動、遊戲和作業的健康組合,以免疏遠那些在某些領域(如考試或協作工作)較弱的人
如前所述,無法為每種類型的人創建內容,但有許多自動化方法可以將您目前的課程轉換為可存取的內容。例如,有一些工具可以上傳影片並自動建立隱藏式字幕。

 

優點
開始使用是免費的。
您可以將其與 HubSpot 的 CRM 結合使用來定位您的聯絡人
易於理解的視覺對話建構器
缺點
設定起來有點複雜——沒有直接整合來幫助設置機器人。
您無法透過免費方案獲得其全部功能。
聊天機器人小部件自訂是有限的。例控制機器人在使用者螢幕上出現的時間。相反,他們一打開頁面,它就在那裡。
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4.Zendesk聊天

透過Zendesk AI 聊天機器人,您可以 WhatsApp數據 在團隊不在時自動回應客戶詢問。他們透過對話流建構器使這一切變得簡單。您可以在此處決定用戶在與您的聊天互動時收到的回應。

最重要的是,一旦創建了流程,您就可以將其轉換為多種語言,而無需一行程式碼。

WhatsApp數據

 

您也可以使用此服務來:

將客戶引導至您網站上的相關頁面以回應他們的查詢。
破解使用者意圖、語言和情緒,並將這些訊息傳遞給現場客服人員
獲取有關客服人員如何最好地支援用戶的人工智慧建議
收集客戶數據,讓現場客服更 計算行銷項目獲利能力:實現利潤最大化的 5 個關鍵 能解答他們的問題
對客戶請求進行優先排序和排序,然後將其發送給正確的代理
從這個功能清單中可以看出,Zendesk Chat 並不是一個獨立的聊天機器人。相反,它更側重於促進和分析對話,以支援您的現場客戶服務團隊。

您可以透過 Shopify 應用程式商店輕鬆安裝 Zendesk Chat,並且 新加坡數據 您將找到大量有關如何啟動和運行聊天機器人的文件。但如果您需要額外幫助,您可以打開人工智慧協助來引導您完成整個過程。

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