電子郵件行銷仍然是與客戶溝通的一種相關且有吸引力的方式。然而,啟動和運作可能很複雜,而且隨著時間的推移保持新鮮感和保持參與度就更困難了。從清單建立到文案寫作再到衡量,總是有新的東西需要學習和改進。
對於時間有限的行銷人員和企業主來說,可能很難跟上。因此,我們整理了重要提示,讓您搶佔先機。以下是 2020 年 6 大電子郵件行銷技巧:
1.優化你的主題行
一封成功的電子郵件以吸引觀眾注 日本電話號碼數據 意力的迷人主題行開頭。好的主題行通常是個人化的或資訊豐富的,這讓人們有理由打開您的內容。無論您採用哪種方法,重要的是要牢記您的受眾和買家角色,並不斷測試不同的文本以了解他們喜歡什麼。
- 具有描述性
- 保持簡短
- 限制標點符號
- A/B 和多變量測試( HubSpot和Mailchimp等行銷軟體讓這個過程變得簡單)
2. 在寄件者欄位中使用真實姓名
對電子郵件開啟率的研究發現,信任寄件者是決定電子郵件是否已開啟的最重要因素之一。這意味著選擇有效且一致的「寄件者」姓名和電子郵件地址至關重要。
從真人那裡收到一封電子郵件比從一個品牌收到一封 電子郵件感覺更友好。因此,我們建議(特別是對於任何初始銷售外展或支援請求)您在寄件者欄位中使用員工姓名,而不是您的品牌名稱。盡量避免使用通用公司電子郵件地址,例如因為這可能會對您的開啟率產生負面影響並導致您的電子郵件最終進入垃圾郵件資料夾。
以下是一些關於如何優化「寄件者」電子郵件地址的實用提示:
不要使用免費網路郵件地址
免費網路郵件「寄件者」位址比來自自訂網 該解決方案適合小型企業嗎? 域的位址更可疑,增加了這些位址的電子郵件被拒絕或最終進入垃圾郵件/促銷資料夾的機會。
避免無回覆地址
從無回覆地址發送郵件會給訂閱者帶來不人性化和 埃克萊拉納賈 漠不關心的感覺。如果他們需要聯繫您以了解某件事並且可能會長期影響您的收件匣送達率,這也會令人沮喪。
允許您的收件者回覆您的電子郵件地址可以證明是高效且有效的。他們可能需要就查詢問題與您聯繫,這可以引發有意義的對話並最終產生潛在客戶。
使用有效的電子郵件地址
使用實際的現有郵箱來收集對新聞通訊的回應不僅僅是禮貌。一些電子郵件提供者(例如 Gmail)實際上會在電子郵件到達收件匣後調查收件者的行為。如果訂閱者回覆您的電子郵件,則更有可能將其標記為重要,並且可以提高您將來的送達率。
針對特定目的進行個人化設置
確保您的企業可能收到的各種詢問/部門都有合理的電子郵件地址。例如,如果客戶與您的計費部門聯繫,請確保您的「寄件者」電子郵件地址是真實的員工姓名或類似於以便向您的客戶提供清晰的資訊。
3.添加個人化
使用個人化代幣軟體(例如HubSpot),您可以向客戶關係管理 (CRM) 資料庫中的聯絡人顯示個人化內容。例如,您可以在電子郵件行銷活動的主題行或正文內容中動態顯示他們的姓名、出生日期和位置。這可以大大提高您的電子郵件行銷活動的參與度,並為您的訊息提供良好的個人化風格。
您可以新增至電子郵件中的其他一些有效的關鍵個人化標記包括公司、辦公室地點、訂閱類型和電子郵件地址。如果有效使用,這可以大大提高開啟率、點擊率、表單提交和潛在客戶開發工作。
4. 自動化你的電子郵件
在當今時代,科技海洋觸手可及,如果您能想到,軟體很可能可以完成它並為您完成繁重的工作。電子郵件自動化正是如此。您的手動發送和文案編寫越少,您就有越多的時間投入到業務和戰略思維的高附加價值任務中。
您應該考慮的有用電子郵件自動化包括來自電子書下載的培育電子郵件、預約/購買的感謝電子郵件、包裹追蹤電子郵件訊息以及客戶的重要周年紀念日。