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通过电子邮件营销陪伴客户完成整个 B2B 购买流程

为了不失去转化过程中的合格潜在客户,我们使用了各种营销工具。特别有效:针对 B2B 购买过程的每个阶段的目标电子邮件营销。这样,既可以与相关方保持联系,又可以表达谢意。我们在此解释其工作原理以及哪些邮件在哪个阶段最有效。

与任何其他采购流程一样,B2B 采购流程可以成整个 B2B 购买流程分为四个阶段:意识、兴趣、考虑和行动。在每个阶段,电子邮件营销都很重要,可以用作销售支持。

1.提高知名度:通过白皮书或研究引起关注

此时,买家仍处于购买过程的开始阶段。吸引人们对您公 电报数据 司的关注并将其纳入您的视野非常重要。借助高质量的内容,建立初步联系。白皮书和行业研究可以激发兴趣,在您留下电子邮件地址后,可以自动以 PDF 下载形式发送。行业趋势、报告、说明或清单都适合作为白皮书的内容。

但请小心:通过这种方式获取的成整个 B2B 购买流程电子邮件地址只能用于发送请求的内容。应不惜一切代价避免发送进一步的广告或类似信息。

如果白皮书的内容令人信服,那么人们很有可能也会订阅时事通讯。实现这一目标的先决条件是在网站上恰当地号召人们注册时事通讯,并清楚地传达收件人可以期待的内容。

2.兴趣: 通过案例研究激发客户兴趣

在这个阶段,感兴趣的一方已经了解 并有助于提高搜索流量 该公司。这种关注必须保持下去。案例研究通讯是一种流行的媒介,可以强调所提供的产品或服务的多样性以及公司的竞争力。可以定期以编辑文本、图形和图像以及视频的形式发送精心准备的内容,例如应用示例。为了向收件人提供他们感兴趣领域的有针对性的信息,您可以在时事通讯注册表中询问他们对哪些主题感兴趣。通过细分这些目标群体,可以发送完美定制的内容。

好的时事通讯会引出主题并引导用成整个 B2B 购买流程户进入网站、登录页面或博客,那里可以提供更为丰富的内容。

3.考虑: 传达产品和服务的好处

为了做出更好的购买决策并从众多供应商中选 資料庫數據 择正确的供应商,联系人需要信息和确凿的事实。通过传达产品或服务的明显优势,让他们更容易选择您的公司。例如,优势包括交货时间短、产品质量高或服务全面。

在这个阶段,人际关系尤为重要。通过个性化,电子邮件营销可以根据个人需求进行定制,并可以对每个潜在客户表达感谢。由相应联系人签名的个人问候或结束语比匿名和非个人的标准电子邮件更能表达赞赏。

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