您是否發現行銷電子郵件的開啟率和點擊率高得可疑？機器人點擊和開啟通常會導致電子郵件行銷指標扭曲。
雖然我們都希望看到令人印象深刻的開啟率和點擊率，但電子郵件掃描器和腳本可能會人為地誇大這些數字。這使得衡量活動投資報酬率變得困難。
本指南解釋了為什麼機器人點擊和打開是一個問題，以及您可以採取哪些措施。
電子郵件行銷中的機器人點擊和開啟是什麼？
機器人點擊或開啟意味著電子郵件被自動腳本開啟（或點擊）。這些腳本用於檢查網路釣魚連結或病毒。
當機器人「開啟」電子郵件或測試連結時，此活動會與常規人類活動一起出現在您的行銷活動報告中。這意味著您的電子郵件行銷 KPI可能會受到影響。例如：
您的開啟率並不能準確反映真實的人類讀者，這意味著您的 A/B 測試也不會準確。
如果您的點擊率不準確，您就無法衡量號召性用語按鈕的影響。
機器人點擊可能會讓人們過早通過管道或工作流程，甚至在他們不知情的情況下悄悄取消訂閱。
我們都希望 敘利亞電子郵件清單 157261 聯絡人訊息，但這種自動化活動可能會妨礙真實數據。
電子郵件行銷平台如何過濾機器人活動
電子郵件行銷平台希望為您提供有關活動效果的最準確的統計數據。
許多人已經開發出了從人類點擊和打開中過濾掉機器人活動的方法。他們透過尋找模式來做到這一點：
當機器人點擊或打開電子郵件時，它們往往會在電子郵件發送後很快點擊。人類比較慢。
機器人會在短時間內點擊許多鏈接，而人類在閱讀時可能只會點擊一兩個鏈接。
這些類型的模式允許電子郵件提供者過濾掉看起來來自腳本而不是人的活動。
需要注意的是，機器人檢測永遠不會 100% 準確。此外，不同的提供者以不同的方式過濾機器人點擊和開啟。解決機器人活動應該是主動管理電子郵件清單的更廣泛計劃的一部分。
以下是頂級電子郵件行銷平台處理機器人活動的方式的簡要概述。
BotSense 是 ActiveCampaign 針對機器人點擊和開啟的解決方案。它適用於專業版和企業版計劃。
它會過濾您的行銷活動概述報告、行銷活動點擊報告和行銷活動連結報告中的活動。值得注意的是，它不會從工作流程、細分和其他一些領域的觸發器中過濾機器人活動。因此，儘管它很有幫助，但請記住，您的高級報告可能並不像您希望的那麼準確。
很棒的是，ActiveCampaign 還添加了驗證碼來取消訂閱請求。這意味著機器人無法意外地將人員從您的清單中刪除。
優點：
易於打開和關閉以進行快速比較
內建取消訂閱保護
缺點：
不會阻止觸發器觸發
僅適用於專業版和企業版計劃
不涵蓋所有報告
了解有關 ActiveCampaign 的更多信息
克拉維約
klaviyo 排除機器人交互
Klaviyo 的電子郵件機器人保護適用於簡訊 14 個網絡星期一電子郵件範例和實現最大銷售的技巧 和電子郵件報告。與 ActiveCampaign 一樣，它適用於某些領域，但不適用於其他領域；例如，電子郵件活動趨勢不會被過濾。
這是我們檢查過的唯一一家允許您在報告和歸因中單獨過濾機器人點擊的提供者。這意味著您可以從報告中刪除機器人點擊，但如果您需要確保對這些轉換進行計數，請將它們保留在收入追蹤中。
優點：
過濾報告、歸因指標或兩者
適用於電子郵件和簡訊
缺點：
設定有點複雜
適用於電子郵件和簡訊
了解有關克拉維約的更多信息
持續接觸
預設情況下，根據已知的非人類用 資料庫數據 戶代理（安全程式和機器人）列表，Constant Contact 電子郵件行銷報告會啟用電子郵件機器人過濾。
沒有太多關於其工作原理的詳細信息，並且過濾功能不可自訂。但是，如果您想要一個簡單的解決方案，這可能很適合您。
鑑於與其他電子郵件服務提供者相比，Constant Contact 的價格可能會比較昂貴，因此用戶對此功能沒有更多的控制權，這有點令人失望。
Constant Contact 指出，其過濾無法捕捉所有自動化活動，但應該會刪除機器人點擊和開啟的「很大一部分」。