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非裔美国消费者愿意为合适的品牌支付更多费用。你的是其中之一吗?

消费者行为已经发生很大变化了,对吗?对于非裔美国消费者和非洲裔人群来说,这一事实更加明显。

麦肯锡的一项调查发现,这一群体愿意为满足其需求的产品和服务支付高达 20% 的费用。

对于品牌来说,这是一个加大力度服务这一群体的绝佳机会。

问题是:您如何准备与这些消费者进行更有效的 购买电话营销数据 沟通,以在促进种族平等的同时取得更好的结果?

该群体的购买力正在快速增长

 

争取种族平等的斗争给许多领域带来了重大变化,包括购买力。因此,各大品牌正以前所未有的速度应对这一新的经济力量。

幸运的是,非洲裔人的购买力正在快速增长:从 2019 年的 9100 亿美元增长到 2030 年预计的 1.7 万亿美元。然而,长期以来,企业并没有将这些消费者视为优先的族裔目标。

但积极的一面是,这种情况正在慢慢改变。

举一个最近的例子:本月,塔吉特推出了 40 个新的美容品牌,其中一半来自黑人拥有或创立的公司。

该声明是该零售商计划到 2025 年向少数民族企业投资超过 20 亿美元的计划的一部分。

一些大公司正在主动更好地服务这一群体,同时也为其大小企业提供成长空间。

不满的根源

 

在美国,自工业革命以来,非裔美国人一直得不到足 你 选择大数据分析工具时要考虑的关键因素 的是其中之一吗 够的银行服务。他们中的许多人每天都面临着挑战,这些挑战不可避免地影响了他们成功的机会。但即使是那些能够获得产品和服务的人,也可能因为对其审美缺乏理解而感到不满。

更好地服务这些客户不仅有利于他们,也有利于品牌。那些拒绝接受这种情况的人将会是损失最大的人。

吸引这个日益壮大的经济集团的注意力可以建立长期的合作关系:68% 的麦肯锡受访者表示,他们忠于最能满足其需求的品牌。

提供价值、尊重多样性并根据该民族文化群体的喜好设计产品是一种双赢的局面。换句话说,我们可以预见社会效益和经济效益。

至关重要的是,非洲裔人能够作为工人和消费者为经济做出贡献,获得资源和成功的机会。

当然,你的品味并不是一成不变的。每个人都 东北手机号码表 有与品牌互动的特定方式。然而,该群体中的大多数客户都寻求更具包容性和值得信赖的品牌,除了产品质量外,他们还会评估每个品牌所宣称的社会使命和在社区中的可信度。

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