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这通常包括为有效细分捐赠者要跟

踪的个人信息和捐赠及参与数据的类型如下所列 准确且最新的联系方式。 人口统计信息,如性别、年龄、位置和教育水平。 沟通偏好,例如他们是否喜欢电子邮件或短信。 就业信息,例如他们的职位和所从事的行业。 捐赠模式,包括捐赠频率、捐赠水平以及他们最常捐赠给哪种类型的活动。 参与历史包括参加的活动、采取的倡导行动、分享的社交媒体帖子以及他们与您的组织互动的其他方式。

慈善兴趣例如他们

对您的慈善事业的某个特定方面所充满 手机号码数据 热情。 通过调查、对话或其他研究了解到的捐赠动机。 高质量的捐赠者数据库将帮助您将所有这些信息存储在个人捐赠者档案中,并收集您可能错过的任何见解。 例如,Bonterra 筹款和参与(基于EveryAction构建)可让您跟踪参与点数,量化每个捐赠者的参与度。我们的软件还配备了活动管理和捐赠者勘探工具,可帮助您根据捐赠者的捐赠潜力对其进行细分。

细分非营利捐助者

的常用方法 现在您已经了解了基础知识,让我 也需要其他领域的专业知识 们来探讨一下非营利组织使用捐赠者细分的一些最常见方式。组织通常使用以下因素来细分捐赠者: 给予水平 如果您的组织对捐赠者进行细分还不熟悉,请开始按捐赠级别划分捐赠者。微型、小型、中型和大型捐赠者的细分对于正确表彰每一位支持者至关重要。捐赠级别较高的人期望(并且理应得到!)更彻底的感谢,例如手写的感谢信而不是电子邮件。

在对捐赠者进行细分

之前,一些非营利组织会创建一种可 视化图表,称为捐赠者金字塔,以定义捐赠级别及其标准。如果您不确定您的非营利组织的捐赠额度可分为小额捐赠和大额捐赠,那么这是一个不错的第一步。 然后,您可以进一步细分这些群体,以便进行更有针对性的沟通。这可能看起来像是首次捐款金额少于 100 美元的小型捐赠者群体,或者主要在筹款活动中捐款的中级捐赠者群体。

 

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