广告
广告是客户接触点，使公司能够向广泛而多样化的受众展示其品牌和产品。
客户服务
客户服务是公司处理客户的疑问、可能的异议、问题和建议的方式。
实体店
实体店是与顾客的接触点，让公众能够以切实的方式体验和了解公司的产品和服务。
活动和展会
对于任何细分市场和领域而言，活动和展会都是品牌与客户接触的非常有益的点，因为它们 手机号码数据 使公司能够向广泛而多样化的受众展示其品牌和产品。
分销合作伙伴
分销合作伙伴（例如零售商和经销商）也是与客户的重要接触点，因为他们是公司产品到达最终消费者的渠道。这个接触点与 B2C （企业对消费者）商业模式非常相关。
4个成功的品牌人物角色案例
以下是一些品牌角色的示例，用于说明如何使用此工具来指导品牌的沟通：
耐克
耐克的品牌形象是一位意志坚定、积极进取的运动员，他渴望突破极限、实现远大目标。该品牌的沟通 客户体验：了解客户体验管理如何改变您的公司 基于对运动和体育锻炼的激励和鼓励的信息。
苹果
苹果的品牌形象是创新和进步的，不断寻找新的方式来革新市场。该品牌的传播以创新和简约的信息为基础，强化了该品牌作为技术领导者的形象。
可口可乐
可口可乐的品牌形象年轻而有趣，就像一个值得信赖且永远存在的朋友。该品牌的传 印度号码 播以乐趣和欢乐的信息为基础，强化了品牌作为伴随休闲和庆祝时刻的产品的形象。
梅赛德斯-奔驰
梅赛德斯-奔驰的品牌形象是精致而豪华的，就像一位风格和力量的领袖。品牌传播以独特性和性能信息为基础，强化品牌作为地位和成功象征的形象。
这些只是品牌人物角色如何用于指导品牌沟通并与公众建立更紧密联系的几个例子。创建有效的品牌形象需要对品牌和目标受众进行深入分析，以及了解公司的价值观和目标。