关系和经验是管理保险公司最重要的两个要素。如果客户不关心这两个要素，他们更有可能上网购买交易保险。保险公司的数字营销可以帮助您介绍新的潜在客户，然后与他们建立关系。
在数字时代经营一家保险公司时，您会面临一些挑战。客户期望获得优质的技术体验，千禧一代迅速成为拥有最大能力和财务影响力的主要消费者。
保险公司的分步数字营销策略
为会议做准备，并通过战略性的数字营销计划为这些新客户感到高兴，以建立更好的关系。
步骤 1：创建买家角色
在向受众进行有效营销之前，您必须了解您 的受众。你的受众逐渐从婴儿潮一代转向千禧一代。这些客户对您的业务有不同的期望。
买方角色超越了传统受众，您可以描述他们的年龄，收入和 WhatsApp 号码 地理位置。相反，这些角色将帮助您更深入地了解驱动客户的原因。他们为什么要寻求保险解决方案？一路上面临什么挑战？
了解这些客户的需求和需求将帮助您根据其独特的需求来量身定制营销信息。
HubSpot 提供了有关如何创建买家角色的有用模板和说明。您应该每隔几年审查一次您的买家角色，以确保它们仍然与您的客户群、您从新客户那里听到的有关他们面临的挑战 如何建立成功的 ABM 活动（专家建议） 的信息以及行业领导者对当今保险消费者需求的看法相关。
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第 2 步：设计面向消费者的网站
您创建了一个通用网站的日子已经一去不复返了，该网 細胞數據 站上杂乱无章，旨在帮助您排名。当今的消费者期望采用个性化方法。现在您知道他们是谁以及他们需要什么，您准备给他们这种经验。
您可以使用像 WordPress 这样的简单平台来更轻松地管理您的网站。但请注意，免费模板可能会损害您的 SEO，并使您的网站看起来很普通。相反，选择与 网站构建器合作 来创建适合消费者需求的用户界面。虽然这会产生初始成本，但它在吸引新的潜在客户和帮助保留客户方面将带来巨大的回报，因为您现有的客户将能够找到他们需要的东西。
首先要满足客户的需求，其次才是 SEO，以此来编写和设计您的网站。如果您反过来做，您的网站可能会获得大量流量，但转化率却很低，因为您的网站无法满足客户及其需求。
保险公司网站的一些重要元素包括：
- 轻松查找联系信息
- 可下载的表格
- 问卷调查有助于了解保险需求，以便进行报价
- 聊天功能
- 客户可以发送短信的电话号码
- 明确定义您提供的保险产品
- 用于上传强制保险表格和个人信息的安全门户
向客户开放数字通信渠道非常重要。即使您的聊天仅在正常工作时间内有效，您也可以在当今的数字消费者所在的地方与他们见面。