銷售線索的類型
營運 B2B 最重要的要素之一是產生潛在客戶,以在 銷售線索類型 市場上站穩腳跟,並能夠在這個競爭激烈的創新市場中脫穎而出。除非有強有力的行銷策略並且有穩定、持續的高品質潛在客戶供應,否則您的公司將無法產生大量銷售額。一項研究表明,超過十分之六的銷售代表認為潛在客戶開發是他們的首要任務。想像一下,沒有任何線索,在沒有既定議程的情況下盲目尋找潛在買家。
這種方法浪費了多少時間、精力和公司資源。接觸潛在客戶並推銷您的 B2B 產品和服務可以以最少的努力產生正確的結果。雖然我們談論的線索很隨意,但如果從專業層面來處理,它們可能會有點複雜,因此,分為冷線索、暖線索和熱線索三種不同的類別。
讓我們深入研究細節,找出這三者之間的真正區別,以及針對每個類別的買家的正確方法。
什麼是銷售線索?
銷售線索是對您的服務或商品表示興趣的潛在銷售聯絡人、個人或組織。銷售線索有不同類型:冷線索、熱線索和熱線索。
在討論冷、暖熱銷售線索之前,讓我 國家電子郵件列表 們先簡單思考一下一般的銷售線索。對於B2B公司和企業來說,他們其實是經過一定努力變成客戶的人。這些潛在客戶出於某種原因對您的產品和服務感興趣(現階段尚不清楚)。儘管大多數組織都有內部潛在客戶開發部門。然而,許多專門的公司專門透過線上和線下社交平台、客座貼文、冷郵件、聯盟行銷或付費廣告活動等為 B2B 業務創造銷售線索。行銷.它可能是啟動該過程的重要元素。
銷售線索類型: 冷 B2B 銷售線索
如果您的組織正在處理冷線索,則應牢 購買電子郵件資料庫如何改善您的業務行銷 記一些事項,但在討論之前,讓我們先弄清楚該術語背後的真正含義。冷線索意味著與過去沒有與您互動過的潛在客戶或潛在客戶聯繫。他們可能聽說過您的產品或服務,但從未選擇它們。因此,作為 B2B 組織中的銷售代表,如果您打算首次與潛在買家聯繫,他們會被視為冷冰冰的 B2B 潛在客戶。
最大限度地擴大外展範圍以增加冷線索
在處理 B2B 業務的冷線索時要記住的最重要的事情是,即使公司對您的服務不感興趣,也不要將其從您的資料庫中刪除。每家公司在銷售管道中停留至少 6 個月,並根據公司政策進行多次接觸。這樣,您就可以讓您的潛在客戶了解該期間推出的新產品的最新資訊。他們可能會對您的產 數位數據 品表現出興趣。潛在客戶事先幾乎沒有或根本沒有有關公司的信息,可能會導致不合格的潛在客戶。
冷 B2B 潛在客戶有哪些好處?
儘管冷線索的轉換率最低,但它們相對容易獲得。專業人士知道一些最有價值的提示和技巧,可以充分利用這項潛在客戶開發的優勢。它們通常由 B2B 公司外包給專門從事它們的組織。許多供應商競標專門用於冷線索的跨國線索生成專案。除了易於處理之外,冷冰冰的 B2B 潛在客戶被認為是在銷售活動中最有成效的目標。由於先前的記錄為零,因此無需查看先前的通信。只需拿起支架或拿起鍵盤即可開始聯繫。
銷售線索類型: 熱情的 B2B 線索
下一步是預熱冷引線。一旦銷售團隊接觸到潛在客戶,並且他們表現出輕微的興趣,他們就會成為熱情的潛在客戶。在這個階段,潛在客戶非常有興趣了解更多有關您的產品和服務的資訊。然而,不要誤以為他們的輕微興趣是他們同意和你一起上船。可能仍然有一些因素讓他們做出承諾。
許多因素都會影響潛在客戶的不願意,例如專案時機不合適,或需要根據業務需求和要求進行客製化。
溫暖的B2B技術
公司在這一階段擁有的一個主要優勢是,潛在客戶終於開始對您的產品表現出興趣,並建立了一定的信任關係。有一些元素可以幫助將熱線索轉變為熱門線索;
- 使用推薦或分享您過去如何為其他公司交付和履行承諾的證據可以在這個銷售週期中發揮有益的作用。
- 由於 B2B 公司和潛在領導者正在建立關係,因此最好融入個人風格。專門為他們提供免費試用期或演示和客製化選項。
- 研究您的理想前景並找出他們的業務需求。找到正確的位置可能會大大增加您達成交易的機會。使用此方法時,您始終可以從網站訪客識別軟體中獲得協助。
銷售線索類型: 熱門 B2B 銷售線索
熱門 B2B 潛在客戶也稱為合格潛在客戶,是您的目標受眾。這些人很有可能與您的公司合作。熱門線索幾乎滿足與您的公司配對的所有標準。然而,重要的是他們對某些產品和服務的需求可以由您來滿足。現階段取消資格的主要原因可能是預算或時機不當。
BANT 方法用於找出熱門線索的本質:
- B 是預算。對於任何專案來說,這是最重要的要素之一,必須得到所有利害關係人的同意。
- A 代表權威。沒有人願意浪費時間與對這些問題沒有最終決定權的人交談。因此,請務必與負責人討論問題。
- N 表示需要特定產品或服務來解決公司內的特定問題。
- T 代表時間範圍。這基本上意味著從潛在客戶第一次參與到他們轉變為客戶的持續時間。
熱鉛與合格鉛的區別
這可能是一件很難理解的事情,但熱門線索和合格線索是兩件不同的事情。只要他們表現出一些興趣,合格的領導者就可以是冷的,甚至是熱的。另一方面,合格的潛在客戶不僅對您的服務感興趣,而且滿足所有標準並且完美契合。
熱線索僅佔 27%,這意味著四分之三的 B2B 線索要么是冷線索,要么是熱線索。熱門和不合格的潛在客戶是指即使他們真的想與您合作,但由於預算問題和時機不佳等因素仍然無法與您合作。
銷售線索的類型: 產生 B2B 銷售線索的方法
產生 B2B 銷售線索的傳統和非常規方法有很多種,但大多數公司都專注於那些只需很少的精力和人力即可產生最多成果的方法;
預約
它是一個更自動化、更具策略性和先進的系統,可以保證合格的銷售線索。 B2B潛在客戶開發公司確保潛在客戶更合適,並且更有可能透過銷售管道的每一步進行投資。訓練有素的專業人員會定期預測業務成長並追蹤潛在前景。一次拒絕後的後續過程是最終成功的關鍵要素。
企業對企業行銷
B2B 行銷涉及銷售活動的品牌和知名度方面。這些努力最終有助於確定目標受眾,並將他們的土地吸引到您的網站和社交平台。您始終可以將B2B 行銷趨勢納入您的策略組合中。可以透過現代搜尋引擎優化工具和正確的行銷技術來提高潛在客戶轉換率,將訪客轉化為客戶。優化網站內容可以幫助您的受眾準確找到他們想要的內容,並下定決心成為客戶。
在 B2B 潛在客戶開發方面,社群媒體平台常常被低估,但它們可以對您的業務產生巨大影響。 LinkedIn 儘管是一個專業的社交工具,但它在尋找合適的潛在客戶方面發揮著重要作用。