至於獲得最大的收益,電子郵件行銷的投資報酬率絕對可以實現。
事實上,與其他行銷管道(每花費 1 美元 2.80 美元)和付費廣告(每花費 1 美元 2 美元)相比,它產生的投資回報率最高(每花費 1 美元 44 美元)。 [1-3]
電子郵件行銷的投資報酬率是其他數位行銷管道的四倍。
不相信我們?只需查看下面令人印象深刻的統計數據,可能會讓您感到震驚。不,我們不是在開玩笑。
在這篇文章中,我們將引導您了解電子郵件行銷投資報酬率的基礎知識, 電子郵件數據 並解釋其在衡量電子郵件行銷活動有效性方面的重要性。我們也將就為什麼這樣的行銷管道具有令人印象深刻的投資報酬率提供具體建議。
請隨意使用我們對這些統計數據的提示和見解來提高您的電子郵件行銷績效。
什麼是電子郵件行銷投資報酬率?
電子郵件行銷 ROI(投資報酬率)是用於評估電子郵件行銷投資的獲利能力和效率的衡量標準。
以下是計算電子郵件行銷投資報酬率的基本公式:
投資報酬率=(獲得-花費)/花費
例如,您的企業花費 100 美元進行電子郵件行銷活動,並從該投資中賺取 1,000 美元。在這種情況下,每花費 1 美元,您將獲得 9 美元的投資回報。
顧名思義,電子郵件行銷是一種透過電子郵件進行的行銷形式。由於現在其他人認為電子郵件很古老,因此電子郵件行銷是最古老但最有效的數位行銷策略之一。
它可以幫助您接觸目標受眾、產生潛在客戶、提高轉換率並提高品牌忠誠度。
投資報酬率在衡量電子郵件行銷成效中的重要性
投資回報率允許企業和行銷人員衡量他們的電子郵件行銷工作的有效性、今年與去年或上個月相比的表現如何、客戶對行銷變化的反應以及哪些變化帶來更多回報。
了解您的電子郵件行銷投資報酬率還可以讓您改善行銷活動並賺更多錢。
現在,讓我們直接進入本文最重要的部分——實際的電子郵件行銷統計數據。
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行動行銷統計
1. 根據拉迪卡蒂集團的一項研究,到2022 年,每天將發送和接收3,332 億封電子郵件。的注意力。 [4]
2. 據 後連結 稱,49% 的電子郵件是在行動裝置上開啟的。這意味著幾乎一半的訂閱者可能會在手機或平板電腦上查看您的電子郵件,因此您必須確保您的電子郵件具有響應能力並適應不同的螢幕尺寸。 [5]
3. 行動裝置點擊量佔所有電子郵件點擊量的 46%。 [6]
4. 47% 的人群使用行動應用程式來檢查電子郵件。 [7]
5. 23% 在行動裝置上開啟電子郵件的讀者稍後會再次開啟。 [8]
提示:要優化行動裝置的電子郵件行銷,請確保您的電子郵件回應靈敏、易於閱讀並且具有明確的號召性用語。您也可以使用 Litmus 或 Email on Acid 等工具在不同裝置和平台上測試您的電子郵件。
內容分發統計
6.奧貝洛 的數據揭示了一個令人印象深刻的見解:企業在電子郵件行銷上每投入 1 美元,預計平均回報為 40 美元。 [9]
這項投資報酬率突顯了透過電子郵件行銷活動產生可觀回報的巨大潛力。
此外,這值得注意的訊息強調了透過集中精力製定有吸引力的、有針對性的電子郵件活動可以獲得的經濟效益。
7. 三分之二的行銷人員使用電子郵件行銷來自然地分發內容。 [10]
8. 電子郵件通訊是最受歡迎的電子郵件內容類型,81% 的 B2B 行銷人員使用。 [11]
9. 值得注意的是,85% 的 B2B 組織依靠電子郵件行銷軟體來促進內容分發。 [12]
10. 64% 的 B2B 行銷人員表示,他們的電子郵件行銷策略有效地實現了他們的業務目標。 [13]
提示:要為訂閱者創建有吸引力且有價值的電子郵件內容,您必須了解他們的需求、偏好和痛點。
您可以使用調查、回饋表或分析工具來收集有關受眾的數據和見解。您也可以使用 BuzzSumo 或 SEMrush 等內容行銷工具來尋找適合您的利基市場的相關主題和關鍵字。
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客戶獲取並保留統計數據
11. 81% 的小型企業依靠電子郵件作為主要的客戶獲取管道,80% 的小型企業依靠電子郵件來保留客戶。 [14]
12. 電子郵件訂閱者在社群媒體上分享內容的可能性是其他來源的訪客的 3 倍。 [15]
13. 電子郵件行銷勝過 臉書和推特 的總和,在客戶獲取方面的效率高出 40 倍,令人印象深刻。 [16]
14. 歡迎電子郵件的每封電子郵件收入比其他促銷電子郵件高出 320%。 [17]
15. 獲取回應 表示歡迎電子郵件的開啟 的位置來保存已復原的 率高於平均水平,超過 63.91%。此外,平均點擊率徘徊在14.34%左右。這意味著大約十分之六的新訂閱者會與您的訊息互動,大約七分之一的新訂閱者會點擊進入您的網站並根據您想要的號召性用語 (CTA) 採取行動。 [18]
這種顯著差異強調了歡迎電子郵件在吸引收件者註意力並促使他們採取行動方面的有效性。
這些數據也強調了製作引人入勝的歡迎電子郵件的重要性,這是與訂閱者建立積極的初步互動、增強參與度和潛在轉換的寶貴機會。
提示:要透過電子郵件行銷吸引和留住客戶,您必須與訂閱者建立信任和忠誠度。
您可以透過發送個人化且相關的電子郵件來為您的受眾提供價值和利益來做到這一點。
您也可以使用 Mailchimp 或 Constant Contact 等電子郵件行銷工具來建立和自動化歡迎電子郵件、感謝電子郵件、重新參與電子郵件和其他類型的生命週期電子郵件。
個性化統計
16. 個人化電子郵件的交易率比非個人化電子郵件高出 6 倍。 [19]
17. 個人化主題行的開啟率比通用主題行高 50%。 [20]
18. 據 HubSpot 稱,個人化號召性用語 (CTA) 的效果比基本 CTA 高出 202%,令人印象深刻。 [21]
他們的綜合分析涉及在六個月內研究超過 33 萬個 CTA。
研究結果顯示,為匹配個人偏好和行為而量身定制的 CTA 的轉換率比普通產品高出 202%,令人印象深刻。
此外,這強調了客製化在推動參與和期望行動方面的效力。因此,它展示了個人化在優化行銷策略以改善結果方面的重要性。
19. 巴利蘭斯 分析了 300 名隨機選擇的客戶,並發現了有價值的見解。研究顯示,產品推薦貢獻顯著,佔電子商務網站營收的 31%。 [22]
這些數據還強調了個人化建議對推動銷售和增強客戶體驗的影響。
20. 個人化購物車放棄電子郵件不僅可以提高顧客參與度,還可以將購物車放棄率大幅降低 10% 到 30%。 [23]
提示:要個人化您的電子郵件行銷活動,您必須根據不同的標準(例如人口統計、行為、興趣和偏好)對電子郵件清單進行細分。
您也可以使用 或 Drip 等電子郵件行銷工具根據觸發器、操作和條件建立和傳送個人化電子郵件。
細分統計
21. 訂閱者細分是最有效的電子郵件行銷活動策略。 [24]
22. 分段電子郵件行銷活動的開啟率比非分段行銷活動高 14.32%。 [25]
23. 分段電子郵件行銷活動的點擊率比非分段行銷活動高 100.95%。 [26]
24. 根據 的數據,針對特定細分市場量 目錄 身訂製的針對性內容的電子郵件佔透過電子郵件行銷活動產生的總收入的 58%。這些數據強調了個人化和有針對性的電子郵件策略在推動財務成功方面的有效性。 [27]
25. 分段電子郵件行銷活動可將收入增加高達 760%。 [28]
提示:要有效地細分您的電子郵件列表,您必須收集和分析訂閱者的數據,例如他們的位置、購買歷史記錄、瀏覽行為、參與程度和偏好。
您也可以使用 等電子郵件行銷工具來建立和管理電子郵件清單的不同細分和標籤。