不幸的是,對於大多數企業來說,新客戶並不像在公共噴泉中收集硬幣那麼容易。然而,也有光明的一面:新技術和工具使企業能夠將潛在客戶開發遊戲提升到新的水平,從而提高客戶獲取和保留率。
到 2027 年,GenAI將接手 30% 以上的傳統銷售線索產生任務,例如銷售線索評分和客戶數據分析。隨著人工智慧接管更耗時的任務,整個世界都是您團隊的掌控,您可以更自由地集思廣益,集思廣益,從而產生更多、更高品質的潛在客戶。
從引人入勝的影片到客製化的登陸頁面,2024 年的潛在客戶開發可確保您的訊息與客戶的特定興趣和痛點產生共鳴。但當競爭激烈時,你確實需要發揮創意。
到底什麼是 B2B 潛在客戶開發?
B2B 潛在客戶開發是指識別潛在客戶(潛在客戶)並培養他們對您的產品或服務的興趣,直到他們轉換(又稱成為實際客戶)。此流程位於您的銷售漏斗和買家旅程的頂部;沒有它,您就不會有新客戶(或很少!)。
與需求產生策略不同的是,需求產生策略針對的是從未聽說過您的品牌的人群,旨在培養他們的興趣和認知度,而潛在客戶生成則是培養已經熟悉您的產品但尚未轉換的用戶。產生需求固然很棒,但如果沒有實際銷售,您的企業將無法生存。這不僅僅是創造最多數量的潛在客戶,您還需要考慮您需要的潛在客戶類型。
37.1% 的行銷人員表示,產生高品質的銷售線索是他們面臨的最大挑戰。考慮一位參加過網路研討會並訂閱了您的電子郵件的潛在客戶。然而,在檢查該潛在客戶的資訊後,您可以看到這是正在進行市場研究的學生,因此您知道您不會從他們那裡獲得任何業務。從技術上講,他們是領先者,但品質不是很好。
了解潛在客戶數據並為潛在客戶評分將有助 醫師資料庫 於您在潛在客戶開發中取得成功。然後,它是關於利用潛在客戶生成登陸頁面、社交媒體和搜尋引擎等管道來推動潛在客戶進入漏斗並盡可能快速有效地提高轉換率。
2024 年 7 個潛在客戶開發創意|慕尼黑郵報
2024 年 7 個 B2B 潛在客戶開發想法
1. 個人化推廣
尋找並接觸數十個潛在的新客戶可能很 如何進行成功的潛在客戶開發活動 困難。不僅如此,社群網路正在不斷發展,對於 B2B 行銷人員來說,其中包括 LinkedIn。 LinkedIn 現在將連線請求限制為每週 100-200 個邀請,比之前的 700 個邀請大幅下降。如果您是小型企業,潛在客戶池較小,那麼這可能就足夠了,但在產生潛在客戶時,(高品質)潛在客戶越多,就越好。
由於您可以接觸的潛在客戶數量有限,您和您的銷售團隊必須確保每次邀請和互動都經過深思熟慮。您還必須根據用戶資料個人化您的訊息,使每次互動都有意義。
這種個人化不僅包括稱呼人們的名字,還包括解決特定的痛點,甚至提到他們最近在社交媒體上分享的內容,以表明您在聯繫他們之前已經做了研究。使用 Oktopost 等社群媒體工具收集豐富的社群數據並了解客戶對您的需求。
2、互動內容
內容行銷現在是、也永遠是王道。但並非任何類型的內容都有效,尤其是在 2024 年。 今天的潛在客戶希望沉浸在您的內容中,因此您必須透過 VR 技術以及即時視訊和聊天等方式創造身臨其境的體驗。
2024 年 7 個潛在客戶開發創意|慕尼黑郵報
您的內容也應該具有社會責任感。客戶需要透明度和目的驅動的敘述,並期望品牌在社會議題上採取立場。確保您從內到外了解您的品牌和價值觀,並在您的所有內容中體現這些內容。這在員工宣傳計劃中尤其重要,因為您的員工代表您的品牌及其代表的含義。
3. 語音和搜尋行銷
全球有超過 5 億台電子設備配備 Siri,近 98% 的智慧型手 中國新聞 機用戶至少使用過一次 Siri。 Siri 並不孤單,Alexa 和 Google Assistant 也同樣受歡迎。隨著 2024 年語音助理的不斷興起,像您這樣的企業必須專注於優化模仿自然語言查詢的會話式長尾關鍵字的內容。
2024 年 7 個潛在客戶開發創意|慕尼黑郵報
來源
這種「語音優化」包括理解和預測潛在客戶可能如何口頭詢問他們的服務或產品。您可以進行市場研究或進行用戶測試,以了解客戶正在語音搜尋什麼。
確保您的網站內容的結構適合特色片段和快速答案,這可以提高語音搜尋結果的可見度。此外,嘗試合併常見問題解答部分的架構標記和本地 SEO 策略,以提高語音搜尋效能並保持可存取性。
4. 社交銷售
社交銷售是指利用您的銷售團隊來銷售更多產品。這聽起 潛在客戶開發想法 來很多餘,但它的內涵遠不止表面上看到的那樣——您的銷售人員必須使用自己的社交媒體平台和網路來直接與潛在客戶互動。
這種一對一的人際互動使銷售人
員能夠更好地與潛在客戶聯繫、分享相關內容並以更個人化的方式培養關係。透過利用社交網絡,社交銷售旨在創造真實的互動,從而提高信任、品牌忠誠度和銷售轉換率。 87% 的賣家確認社交銷售對他們的業務有效,因此如果您沒有與您的團隊一起嘗試,您可能會錯過機會。
您可以使用 Oktopost 等社群媒體管理平台來實施高效且面向未來的社群銷售員工宣傳計畫。 Oktopost 的此功能可讓您的員工動態選擇他們想要分享的內容、發布預先批准的訊息,甚至查看他們的努力結果。也可以考慮為您的銷售團隊提供LinkedIn 行銷培訓,以便他們提高社交銷售技巧。
5. 帳戶為基礎的營銷
客戶喜歡感覺獨特和被關心,對此沒有比基於帳戶的行銷 (ABM) 更好的策略了。使用先進的數據分析和人工智慧來支援高度針對性的活動,例如基於位置的電子郵件或基於用戶的 Google 搜尋的動態產品建議。將這些活動與客戶關係管理 (CRM) 和行銷自動化平台集成,以簡化營運並提高潛在客戶評分。
您還可以製作一系列個人化視訊訊息或舉辦獨家虛擬活動,為潛在客戶創造有影響力的體驗。一如既往,了解每個帳戶的獨特痛點和目標,並在您與之分享的每個內容中引用它們。