如果您的商店是新開的，而到目前為止只有少數客戶，您也許可以透過 Gmail 等免費電子郵件提供者向他們發送簡單的行銷電子郵件。但隨著您的客戶群不斷增長，這種方法很快就會被證明是行不通的：
免費電子郵件提供者不喜歡您從他們的網域批量發送電子郵件，並且您的電子郵件可能會被阻止到達收件人。
當您還有其他商店職責需要處理時，手動單獨向客戶發送電子郵件也不是充分利用您的時間！
更可行的替代方案是使用專用的電子郵件行銷平台，幫助電子商務企業向客戶行銷並產生更多收入。
考慮使用優雅的電子郵件表單來建立潛在客戶列表，以及用於宣傳即將到來的銷售的令人驚嘆的新聞通訊。加入電子商務行銷自動化， 以在自動駕駛儀上拯救廢棄的購物車，或感謝顧客的購買。
最後但並非最不重要的一點是，想像一下您有報告可以準確地告訴您您的電子郵件每天帶來多少收入！
這些只是您可以在一些最好的電子商務電子郵件行銷平台中期待的一些好處。當您尋找合適的電子郵件行銷軟體來實施您的 安提瓜和巴布達電子郵件清單 19714 聯絡人資訊 時，讓我們來看看 12 個最重要的選項！
電子商務的最佳電子郵件行銷：摘要
電子商務電子郵件行銷的 12 種最佳選擇是：
奧姆發送
克拉維約
活躍活動
獲取回應
郵件精簡版
滴
郵件黑猩猩
布雷沃（Sendinblue）
Shopify 電子郵件
智慧郵件
持續接觸
樞紐點
Omnisend、Klaviyo和ActiveCampaign是電子商務商店最好的電子郵件行銷軟體之一。他們擁有一系列良好的電子商務電子郵件行銷功能，例如廢棄購物車提醒和電子郵件個人化。如果您想同時使用電子郵件和簡訊來吸引客戶，這些平台還提供簡訊行銷。
電子商務自動化流程橫幅
電子郵件行銷服務中需要注意的電子商務功能
由於您正在為商店投資電子郵件行銷服務，因此該服務需要支援您增加商店流量和銷售額的努力。
因此，請尋找提供以下電子商務功能的電子郵件行銷服務：
☑ 線上商店整合
直接商店整合可協助您的電子郵件平台同步商店中的產品和客戶數據，並豐富您的電子郵件行銷活動。例如，您可以在電子郵件中展示商店產品，或根據客戶的訂單歷史記錄發送有針對性的電子郵件（例如產品推薦或訂閱提醒）。
大多數優秀的電子郵件行銷服務都會提供與Shopify、WooCommerce和BigCommerce等領先電子商務平台的直接整合。因此，如果您在這些平台之一上建立了商店，通常不必擔心您的商店無法與它們整合。
請查看我們的具體指南，以了解Shopify和WooCommerce的最佳電子郵件行銷服務。
在此影片中了解哪些是最適合Shopify店主的電子郵件行銷應用程式：
shopify-電子郵件-應用程式-視頻
☑ 電子郵件模板
您的電子郵件平台應該有多種有吸引力的電子郵件範本供您選擇，您可以為您的電子郵件進行自訂。這些模板也應該適合行動設備，以防您的客戶透過手機閱讀您的電子郵件。
☑ 電子郵件編輯器
您將使用電子郵件編輯器來設計和編寫電子郵件，而且您會經常這樣做！因此，您的電子郵件平台的電子郵件編輯器必須易於使用，並提供許多自訂選項，以便根據您的特定規格製作電子郵件，這一點非常重要。
☑ 聯絡人細分
無論您的電子郵件平台將聯絡人稱為「聯絡人」、「訂閱者」還是「人員」（ Drip就是這種情況），它都應該讓您根據各種參數靈活地對他們進行細分——例如地理位置、年齡層、甚至以前的購買。
從那裡，您可以發送包含針對每個細分市場獨特特徵的優惠的電子郵件 – 並增加您的銷售額。
☑ 電子郵件自動化
您選擇的電子郵件服務應可協助您自動化常見的電子商務行銷場景，例如購買後跟進和發送贏回電子郵件。他們還應該提供購物車放棄解決方案，因為放棄的購物車電子郵件獲得的轉換率比其他自動電子郵件活動高出 3 倍！
為了實現最個人化的客戶交互，當您從頭開始建立自動化時，請列出支援各種觸發器和操作的電子郵件平台。 （在這方面，我們最喜歡的電子郵件平台是ActiveCampaign。）
☑ 個性化
現在，在電子郵件中親自稱呼客戶幾乎是一種標準做法（例如，看看H&M 是如何做到的）。但為了獲得更量身定制的電子郵件以及更高的銷售額，請檢查您的電子郵件平台是否可以添加個人化電子郵件內容：
根據客戶的興趣推薦產品，或者
顯示他們留在購物車中的確切商品。
☑ 銷售報告
您的商店平台會告訴您最新的銷售交易以及您賺了多少錢，但不會告訴您電子郵件帶來的訂單範圍。
這就是一個好的電子郵件平台可以彌補的地方。它將報告從某些電子郵件轉換的訂閱者，以及他們為您貢獻了多少收入。銷售報告越詳細越好！
☑ 客戶關係管理 (CRM) 功能
CRM可協助您全面了解客戶及其商店行為。他們透過儲存客戶的個人資料來做到這一點，包括他們的地理位置、電子郵件地址、購買歷史記錄和網站活動的詳細資訊。
使用此類數據，您可以了解客戶如何與您的商店和電子郵件活動互動，然後優化您的行銷工作以提高銷售量。
雖然大多數電子郵件平台都會儲存有關客戶姓名和電子郵件地址的基本信息，但很少有平台會提供有關客戶網站活動和其他高級資訊的見解。如果您需要一個好的 CRM，請嘗試HubSpot CRM。
☑ 電子郵件送達率
電子郵件送達率是衡量電子郵件平台將電子郵件送達預期收件匣的能力的指標。發送未送達收件人的電子郵件沒有任何意義，因此請選擇具有良好送達率分數的電子郵件平台。
根據我們的定期送達率測試，MailerLite和ActiveCampaign往往具有一些最佳的送達率分數，有助於提高您的電子商務電子郵件不進入垃圾郵件資料夾的機會。
☑ 定價
最後，您使用的電子郵件平台應該在您的預算之內！但不要只看它的定價——考慮一下你所支付的價格所能獲得的價值。
儘管某些平台可能會對其電子郵件軟體收取類似的費用，但其定價計劃的範圍可能會有很大差異。
一些平台還提供「永久免費」計劃，只要您保持在一定的發送或訂閱限制範圍內，您就可以免費使用他們的平台。
12 個最佳電子商務電子郵件行銷工具
1.全發送
Omnisend 電子商務
Omnisend 是我們電子商務企業主的首選之一。它具有全面的電子商務電子郵件行銷所需的所有功能，從註冊表單和登錄頁面到電子郵件的產品區塊、預先建立的電子商務自動化（稱為「工作流程」）和折扣優惠券代碼。
分段和條件內容功能可以輕鬆地將個人化電子郵件活動發送給特定的聯絡人細分。如果您想向聯絡人發送簡訊和網路推播通知，Omnisend 也可以提供協助！
只需使用 Omnisend 與 Shopify、BigCommerce、WooCommerce 等的直接整合來連接您的商店，然後您就可以上路了。
全方位影片評論
Omnisend 的優點
Omnisend 提供了大量以電子商務為中心的電子郵件行銷功能，例如開箱即用的折扣優惠券代碼和產品清單。這與我們測試過的其他一些電子郵件平台不同，您需要單獨整合某些電子商務功能。
平台的免費方案非常慷慨，讓您可以免費使用（幾乎）所有功能。這些功能包括自動化拆分、個人化推薦和條件內容區塊等進階功能。
除了發送電子郵件之外，Omnisend 還允許您發送簡訊和網路推播通知。並非我們測試過的所有電子郵件平台都提供這些服務，儘管它們是電子商務商店的常見行銷管道。
Omnisend 的缺點
根據我們的定期電子郵件送達率測試，Omnisend 的送達率並不是最好的。
高級報告不會即時更新 – 例如，詳細的行銷活動報告每天僅更新一次。因此，您在高級報告中看到的數據可能無法完全準確地了解您的電子郵件的表現。
Omnisend 定價
向 250 位聯絡人發送 500 封電子郵件：0 美元
2,000 個聯絡人：30 美元/月
5,000：81 美元/月
10,000：132 美元/月
50,000：330 美元/月
提示：使用折扣代碼 EMAILTOOLTESTER 在前 3 個月可節省 15%。在此兌換優惠。
有關Omnisend 定價的更多信息，請參見此處。
Omnisend 最適合誰？
需要全面的電子商務電子郵件行銷工具的線上商店會發現 Omnisend 是一個強大的選擇。
>免費試用 Omnisend
>閱讀我們完整的 Omnisend 評論
2.克拉維約
鍵盤電商
在我們最近的Omnisend 與 Klaviyo 評測中， Klaviyo 的表現比 Omnisend 稍差，但這個電子商務電子郵件行銷平台仍然是一個值得選擇的選擇。
根據我們的測試，Klaviyo 具有高度的用戶友好性，當您建立高級電子郵件行銷活動時，這始終是一個優勢。該平台還提供華麗的電子郵件表單，您可以為其設定 Google Analytics 目標和轉換追蹤。
如果您打算發送行銷短信，您會很高興知道 Klaviyo 支援簡訊行銷。事實上，您可以建立自動化功能，向行銷管道中的聯絡人發送自動電子郵件和簡訊！
我們的研究表明，電子郵件平台通常不會兼作客戶資料平台 (CDP)。但克拉維約做到了！使用其內建的 CDP，您可以組合來自各種來源的客戶數據，並在向客戶行銷時全面了解客戶。
Klaviyo 的優點
使用 Klaviyo，您可以A/B 測試您的電子郵件主題行和副本- 以及您的電子郵件表單。電子郵件表單的 A/B 測試並不是我們測試過的電子郵件平台的常見功能。
使用 Klaviyo 的拖放編輯器可以輕鬆建立電子郵件。我還喜歡您在電子郵件中添加動態產品推薦的方式。這是其他一些平台（例如 ActiveCampaign）所不提供的。
有幾種有用的人工智慧工具可用，例如預測分析，它可以預測客戶何時可能重複購買。此外，他們的人工智慧可以幫助您建立自動化流程並更聰明地細分客戶。
獨特的是，Klaviyo 提供行業電子郵件基準數據，以便您可以衡量您的行銷活動與同行相比的表現。
Klaviyo的缺點
Klaviyo 的電子郵件自動化（稱為「流程」）有些基礎。只有幾個自動化操作，每個流程只能設定一個自動化觸發器。我們測試過的其他一些平台允許您毫無問題地添加多個觸發器。
如果您使用 Klaviyo 的免費套餐，則僅在註冊後的前 60 天內獲得電子郵件支援。
克拉維約定價
向 500 個聯絡人發送 500 封電子郵件：20 美元/月
向 1,000 位聯絡人發送 10,000 封電子郵件：30 美元/月
向 5,000 個聯絡人發送 50,000 封電子郵件：100 美元/月
每月 105,000 封電子郵件至 10,000 多個聯絡人：175 美元/月
Klaviyo 最適合誰？
如果您打算建立全面的客戶檔案，以便透過電子郵件和簡訊進行行銷，請利用 Klaviyo 的 CDP 和簡訊行銷功能來實現這一點。
>免費試用 Klaviyo
> 閱讀我們的Klaviyo 評論
> 在Klaviyo 與 Mailchimp比較中查看它與全能的 Mailchimp 的比較
3. 活動活動
ActiveCampaign 電子商務
在這裡，我們擁有我們一直以來最喜歡的行銷自動化電子郵件平台。 （不，說實話，我們已授予 ActiveCampaign 2024 年最佳電子郵件行銷工具徽章！）
這個強大的電子郵件行銷工具可讓您設定複雜的自動化功能，以滿足幾乎任何需求，無論是在生日時向聯絡人發送折扣代碼、跟進對某些產品感興趣的聯絡人，還是其他什麼。
同時，ActiveCampaign 靈活的聯絡人管理功能意味著您可以精確細分聯絡人列表，然後再使用相關電子郵件定位每個細分市場。發送訂單確認、密碼重設和其他交易電子郵件也需另行付費。我已經明確表達了我們對 ActiveCampaign 的熱愛了嗎？
活躍活動影片評論
ActiveCampaign 的優點
自動化！ ActiveCampaign 的行銷自動化功能非常強大，有大量的觸發器和操作可供選擇。如果您需要協助啟動自動化，也可以使用預先建置的自動化範本（稱為「配方」）。
使用 ActiveCampaign 的報告追蹤您的行銷活動、聯絡人、電子商務等的效果。所有基本統計數據都在那裡，例如開啟率和點擊率，但您還可以獲得利基信息，例如點擊地圖和聯絡人地理位置。該平台的報告功能是我們在市場上見過的最全面的。
ActiveCampaign 中的電子郵件送達率非常出色。
登陸頁面也作為 ActiveCampaign 的 Marketing Plus 計劃的一部分提供。
ActiveCampaign 的缺點
ActiveCampaign沒有免費計劃，而且價格可能相當高。
鑑於 ActiveCampaign 的廣泛功能，當您熟悉該平台時，您可能會面臨陡峭的學習曲線。如果您有更簡
ActiveCampaign 最適合誰？
熱衷於自動化的店家應該直奔 ActiveCampaign。準備好讓您的商店電子郵件行銷自動化，盡情享受吧！
>免費試用 ActiveCampaign
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4. 獲取響應
GetResponse 電子商務
GetResponse 的介面看起來有點過時，但不要低估這個平台。將您的商店與其集成，您可以發送自動電子郵件來推薦產品、回收廢棄的購物車、跟進客戶的購買後等。
轉換管道是 GetResponse 獨有的功能，您可以在其中設定以您的商店產品為特色的端到端銷售管道。如果您正在實施全通路行銷策略，您一定會喜歡 GetResponse 如何幫助您透過簡訊、付費廣告甚至平台上的網路研討會來吸引客戶！
獲取回應影片評論
GetResponse 的優點
GetResponse 的可自訂電子郵件範本和表單非常漂亮，並且有很多可供選擇。
該平台具有多種用於建立聯絡人群組的細分選項。
您也可以使用人工智慧自動產生電子郵件主題行。
GetResponse 的缺點
GetResponse 有一個免費計劃，但您可能會發現它不切實際。這是因為除非升級，否則您無法整合您的商店。即便如此，許多與電子商務相關的功能都被鎖定在該平台的（相當昂貴的）電子商務行銷計劃後面。
雖然我發現 GetResponse 的電子郵件編輯器很容易使用，但我希望它能讓您在電子郵件中新增條件內容區塊。
GetResponse 定價
1,000 個聯絡人：19 美元/月
2,500 個聯絡人：29 美元/月
5,000 個聯絡人：54 美元/月
10,000 個聯絡人：79 美元/月
50,000 個聯絡人：299 美元/月
了解有關GetResponse 定價的更多資訊。
GetResponse 最適合誰？
如果您想從一個平台管理完整的銷售管道和多個行銷管道，並且不介意花更多錢來存取電子商務功能，請使用 GetResponse。
>免費試用 GetResponse
>閱讀我們完整的 GetResponse 評論
5.MailerLite
MailerLite 電子商務
MailerLite 榮獲 2023 年最佳易用性電子郵件行銷工具徽章是有原因的 -它就是這麼容易使用。介面簡潔直觀，大多數功能只需點擊幾下即可。
在電子商務方面，MailerLite 直接與所有主要電子商務平台集成，您可以在電子郵件中展示您的商店產品。該平台甚至會追蹤購買這些產品的訂閱者數量（以及您相應賺取的收入）！
最好的部分？所有這些電子商務功能都可以在 MailerLite 的免費方案下免費使用。
梅勒萊特影片評論
MailerLite 的優點
MailerLite 的免費方案非常慷慨，可讓您建立自動化、對比測試電子郵件，甚至免費向最多 1,000 名訂閱者發送調查和測驗。
將不同版面的產品區塊新增至您的電子郵件非常簡單。我還喜歡如何為產品價格設定刪除線格式以指示降價，這是一種很好的銷售策略。
MailerLite 還具有出色的電子郵件送達能力。事實上，它在我們最新的交付能力測試中名列前茅！
MailerLite 的缺點
MailerLite 的電子商務自動化功能有限。例如，您可以設定由商店購買和放棄購物車觸發的自動化，但不能設定由查看產品或訂閱補貨通知觸發的自動化。
該平台的報告也可以更加全面。其一，如果能看到社群媒體和轉換追蹤報告那就太好了。
MailerLite 定價
1,000 個聯絡人：0 美元/月
2,500 個聯絡人：25 美元/月
5,000 個聯絡人：39 美元/月
10,000 個聯絡人：73 美元/月
15,000 個聯絡人：109 美元/月
了解有關MailerLite 定價的更多資訊。
MailerLite 最適合誰？
MailerLite 非常適合想要一個適合初學者的平台來進行電子商務電子郵件行銷工作的使用者。如果您想開始預算的話，這也是一個不錯的選擇。
>免費試用 MailerLite
>閱讀我們完整的 MailerLite 評論
6. 滴水
滴滴電商
除了鮮豔的色彩和奇特的圖形之外，客戶參與度也是 Drip 的最大優勢之一。其他電子郵件平台可能會限制您分發標準電子商務磁鐵，例如折扣和免費送貨，但 Drip 的高級電子郵件表單（稱為「現場活動」）支援神秘優惠、測驗，甚至「旋轉獲勝」遊戲化。
一旦您收集了一些訂閱者（在 Drip 術語中又稱為「人」），您就可以選擇用於對他們進行細分的過濾器。向細分的人員發送有針對性的一次性電子郵件行銷活動，或在分離路徑自動化（或「工作流程」）中實現互動自動化，並根據您的需求個性化客戶旅程。
PS Drip 不提供簡訊行銷、網路推播通知、社交廣告、CRM 或 CDP——它只提供電子郵件和電子郵件。如果您希望您的電子郵件平台也支援此類其他行銷管道，您最好查看本指南中的其他平台。
滴灌的優點
這款電子商務電子郵件行銷軟體提供了一系列良好的工作流程觸發器和操作。它們還可以按平台進行分類，以便更輕鬆地為您的工作流程找到正確的觸發器或操作。例如，選擇 BigCommerce 觸發器將僅顯示適用於 BigCommerce 商店事件的觸發器。
Drip 可讓您建立嵌入每日優惠、調查、遊戲化等內容的“現場活動”，而不是常規的電子郵件註冊表單。該平台甚至可以在您建立網站時預覽您的現場活動。
Drip 不會將其任何功能鎖定在更昂貴的計劃後面。只有當您的電子郵件清單中有更多人時，您才需要支付更多費用。 （也就是說，沒有免費計劃，而且我們發現 Drip 通常比其他電子郵件平台更貴。）
滴灌的缺點
儘管 Drip 的介面既有趣又豐富多彩，但在我們測試過的各種電子郵件平台中導航並不是最容易的。
Drip 的送達率相當低迷，在我們最新的電子郵件送達率測試中排名倒數第三。
滴水定價
2,500 個聯絡人：39 美元/月
5,000 個聯絡人：89 美元/月
10,000 個聯絡人：154 美元/月
50,000 個聯絡人：699 美元/月
滴滴最適合誰？
如果您想透過令人興奮的優惠、調查和遊戲來擴大您的電子郵件列表，Drip 將幫助您立即填補您的人員管道！
7. 郵件黑猩猩
Mailchimp 電子商務
當您開始研究電子郵件提供者時，您可能聽說過這個家喻戶曉的名字。透過 Mailchimp易於使用的平台，您可以設計電子郵件表單和登入頁面來收集聯絡人，然後使用自動電子郵件活動進行轉換。也可以發送電子商務特定的電子郵件，例如廢棄購物車電子郵件和訂單確認郵件。
但 Mailchimp 一開始只是一個電子郵件平台，後來擴展了其功能集，以幫助用戶管理社交媒體、數位廣告和明信片等行銷管道。如果您還沒有在其他平台上開設商店，Mailchimp 甚至可以幫助您建立商店。
請注意，Mailchimp 將對您透過 Mailchimp 建立 印度的金融市場 的商店進行的每筆銷售收取 0.5-2% 的交易費。更重要的是，這筆費用是在您已經支付的信用卡費用和 Mailchimp 訂閱費用之上的！
mailchimp 影片評論
Mailchimp 的優點
將商店連接到 Mailchimp 後，您可以將產品資料直接提取到電子郵件中。
與我們測試過的一些電子郵件平台不同，Mailchimp 提供電子商務特定的自動化觸發器，例如當客戶購買產品、放棄購物車或查看某個 Shopify 商店頁面時。
與 MailerLite 一樣，Mailchimp在其免費套餐中提供了許多電子商務功能，例如訂單和發貨確認電子郵件以及銷售報告。
Mailchimp 的缺點
Mailchimp 甚至會對你的聯絡人清單中不活躍和取消訂閱的聯絡人收費，考慮到它的套餐很快就會變得多麼昂貴，這是一個令人沮喪的事情。我們在這裡更詳細地介紹了 Mailchimp 的定價。
該平台將您的聯絡人儲存在清單中，並且無法跨清單管理聯絡人。例如，在建立細分時，您不能混合和匹配來自不同清單的聯絡人。
Mailchimp 定價
500 個聯絡人：13 美元/月
2,500 個聯絡人：45 美元/月
10,000 個聯絡人：110 美元/月
30,000 個聯絡人：300 美元/月
50,000 個聯絡人：385 美元/月
了解有關Mailchimp 定價的更多資訊。
Mailchimp 最適合誰？
如果您想透過使用者友善的平台管理您的 資料庫數據 商店行銷（不僅是電子郵件，還包括社交貼文和數位廣告），請選擇 Mailchimp。
>免費試用 Mailchimp
>閱讀我們完整的 Mailchimp 評論
8. 布雷沃
布雷沃主頁
近年來，布雷沃經歷了許多變化。 2023年，該公司更名為Brevo，一年後Brevo收購了PushOwl並更改了品牌識別。但電子商務呢？
Brevo不具備Omnisend等複雜的電子商務功能，但它仍然具有許多優勢：它可以與所有領先的電子商務平台同步。您可以在電子郵件中顯示您的產品，自動發送購物車放棄電子郵件，並根據訂單歷史記錄對聯絡人進行細分。您還可以存取銷售數據和客戶見解。
Brevo 的電子商務商店整合包括 WooCommerce、Magento、Prestashop、WordPress、Shopware 和 Shopify 等平台。
我們仔細研究了 Brevo 的 Shopify 整合。現在您可以在 Shopify 的應用程式商店中找到「PushOwl & Brevo」（測試版）擴充程序，而不是 Brevo 應用程式。
Pushowl 測驗版
PushOwl by Brevo 電子郵件仍處於測試階段，因此使用者可能會偶爾遇到故障或更新
過去，我們曾稱讚 Brevo 是一款經濟實惠、功能齊全的選擇。他們慷慨的免費計劃仍然給我們留下了深刻的印象，其中包括每天 300 次發送和最多 10,000 個聯絡人。然而，考慮到我們在測試過程中遇到的一些問題，電子商務商店所有者在現階段依賴 PushOwl/Brevo 可能不值得。
一方面，PushOwl/Brevo 的雙重整合令人困惑。並不總是清楚您是否真的在使用 Brevo，因為 PushOwl 品牌更為突出。