電子郵件行銷的價值是不可否認的。一次又一次,電子郵件被證明是最有效的行銷工具之一。然而,由於它已經存在了一段時間,並不是每個人都願意將其用作行銷策略的一部分。以下是您如何提升電子郵件行銷的價值並制定致勝策略。
這是我們從客戶那裡聽到的最常見的痛點之一。
我了解電子郵件行銷的價值,但我沒有獲得正確進行行銷所需的時間或資源。我該如何說服我的老闆/團隊/主管將電子郵件放在更高的優先事項上?
與任何策略一樣,公司的決策者在投入資源之前想知道他們可以期望得到什麼結果。在利害關係人承諾任何行銷策略之前,他們會想知道它可能產生的潛在業務影響。
當您與實際上並不每天從事電子郵件行銷工作的人交談時,推銷電子郵件行銷的價值可能會很困難。由於與較新的數位行銷媒介相比,電子郵件已經存在了很長時間,因此它可能會讓人感覺有點老派。
但我們在這裡告訴您事實並非如此。在本文中,我們將幫助您向代理商社群的客戶或內部利害關係人闡明為什麼應該投資電子郵件行銷策略。
在當今的數位環境中,社交演算法不斷變化,廣告政策不斷發展,電子郵件行銷作為一種有彈性、可靠的管道脫穎而出。與社群媒體不同,電子郵件是與受眾的直接聯繫,沒有中間人決定誰會看到您的內容。它是建立真實關係的強大工具,您可以完全控制該關係,讓您可以在需要時隨時接觸受眾。此外,電子郵件是基於許可的,這意味著您的訂閱者已主動選擇接收您的通信,使其成為最值得信賴的自有媒體形式之一。在品牌爭奪注意力的時代,電子郵件仍然是任何行銷策略的重要基礎,它使您能夠以任何演算法無法比擬的方式與受眾建立聯繫。
電子郵件行銷活動有多有價值?
電子郵件行銷即使不是最賺錢的行銷管道,也是其中之一,投資報酬率 (ROI) 介於 3600% 到 4400% 之間。每花 1 美元用於電子郵件,即 36 至 44 美元。
如果您不確定,那非常有價值!面對這樣的回報,任何人的行銷工作都需要包含電子郵件。不僅僅是作為界外球,而是作為一個嚴肅的焦點區域。
雖然其他媒體如社群媒體對於提高認知度和參與度也很重要,但它們根本無法像電子郵件行銷那樣可靠地增加收入。
小企業主和企業行銷人員都可以從電子郵件的力量中受益。而且,與一些更高級的行銷策略不同,電子郵件行銷(甚至電子郵件行銷自動化)的入門相對容易。
為什麼電子郵件行銷比其他媒介有效得多?
電子郵件行銷具有如此高轉換率的原因有很多。以下是電子郵件行銷相對於其他管道的一些優點。
易於個性化
與其他媒介相比,電子郵件可以讓您更有效地個人化您的訊息。電子郵件允許您自訂訊息,而不是向每個人發送相同的訊息。
透過建立受眾群體並設定自動化步驟,您可以在正確的時間向正確的受眾發送正確的訊息,輕鬆優化行銷活動。
到達行動裝置
大約一半的網路流量來自行動裝置。我們知道我們不需要告訴您這一點,但 2021 年人們會大量使用手機,而電子郵件是與他們聯繫的完美方式。
加拿大電子郵件清單中大約 加拿大電子郵件清單 12 萬聯絡人線索 線索使用智慧型手機查看電子郵件。很少有行銷管道能夠如此確定地找到您認識的可以接觸到的人。
融入您更廣泛的行銷計劃
電子郵件行銷的多功能性是使其成為如此有吸引力的媒介的另一個原因。您可以將電子郵件與其他行銷策略(例如內容行銷、SEO、PPC 廣告)同步,以建立有凝聚力的行銷活動。
高性價比
與廣告等其他行銷策略相比,電子郵件行銷非常便宜。與電子郵件行銷相關的唯一成本是向電子郵件服務提供者 (ESP) 支付費用以及創建行銷活動所需的勞動力。
您可以發送任意數量的電子郵件,例如新聞通訊、歡迎電子郵件、交易電子郵件、客戶保留電子郵件、新產品發布、後續電子郵件等,而不會影響您的利潤。
易於追蹤
相對於其他媒體,監控電子郵件指標和追蹤結果很容易。開啟率*、點擊率和取消訂閱等指標都可以在 ESP 的報告工具中輕鬆找到,從而可以輕鬆追蹤結果。
有關啟動電子郵件行銷策略的常見問題(以及如何回答)
我們收到了您大量的回饋,涉及常見問題或您在開始使用電子郵件時遇到的一些阻力。以下是我們從您那裡聽到的最常見問題以及如何回答這些問題以吸引您的客戶或利害關係人加入。
“這只是電子郵件——我們為什麼要花更多的時間和金錢?”
當然,這只是電子郵件。但電子郵件是一種比您想像的更強大的行銷工具。
電子郵件行銷的投資報酬率至少是其他數位行銷管道的兩倍。此外,正如您所知,它是消費者最容易訪問的地方之一——他們的收件匣。
電子郵件不僅是消費者實際選擇接收您的訊息的少數行銷管道之一,而且人們也對其上癮。想一想:您早上第一件事檢查電子郵件有多少次?晚上最後一件事?在雜貨店或銀行排隊等候?在醫師辦公室的候診室?
電子郵件到達世界各地的人們。一直以來。當涉及到傳達訊息並產生重大成果時,這是巨大的。
“我們不能從社交中得到同樣的結果嗎?”
邀請您的品牌進入他們的收件匣更多的是消費者的承諾,而不僅僅是在推文上點擊「讚」。這是電子郵件行銷比其他任何管道帶來更多轉換的一個重要原因。電子郵件的平均購買量是社群媒體的三倍多。
儘管存在這些事實,我們不喜歡將電子郵件和社交媒體相互對立。理想情況下,他們應該共同努力幫助您實現目標(稍後會詳細介紹)。社交分享按鈕和即時社交來源等功能可以幫助您吸引更多訂閱者加入您的社交管道,從而為您的電子郵件清單帶來更多社交追蹤者。
“我怎麼知道這是電子郵件驅動的結果,而不是其他隨機因素?”
發送一些行銷活動後,繼續挖掘您的數據。無論您何時發送,您都可以在流量成長和銷售之間建立直接關聯。或者,如果您的 適合聾人的頂級振動鬧鐘:輕鬆醒來 提供者與您的電子商務平台集成,您可以追蹤每次電子郵件點擊產生的實際購買情況。
但最終,電子郵件只是行銷組合的一部分。
有人可能會收到一封包含報價的電子郵件,但選擇不採取行動。然後,他們可能會看到您品牌的社群貼文或廣告,提醒他們您的優惠,從而直接引導他們造訪您的網站。他們可能沒有點擊電子郵件鏈接,因此數據不會直接得出相關性。但電子郵件在轉換過程中無疑扮演重要角色。
「我每天都會收到數百封我沒有留意的電子郵件。我為什麼要投資這個?
這可能是真的,但我們願意打賭,有一些品牌的電子郵件是您始終關注的。這就是為什麼以正確的方式發送電子郵件很重要 – 這樣您的品牌就能始終發送相關的個人化訊息,讓您的電子郵件訂閱者迫不及待地打開。
您有一些電子郵件行銷統計數據可以幫助我證明我的觀點嗎?
我們有過嗎?我們不會列出所有相關的電子郵件行銷統計數據(因為,說實話,有太多可供選擇),但這裡有一個相關統計數據列表,可以幫助您為電子郵件行銷提供依據。
- 每日活躍電子郵件用戶超過 40 億,超過 Facebook 和 Instagram 社群媒體平台的總和。這幾乎涵蓋了全體人口。
- 90.3% 的美國網路使用者使用電子郵件,而 69% 的美國成年人使用 Facebook
- 在電子郵件中始終包含 A/B 測試的品牌可產生 48:1 的投資報酬率
- 使用細分經驗的行銷人員將收入增加了 760%
- 五分之四的行銷人員表示,他們寧願放棄社群媒體也不願放棄電子郵件行銷
- 91% 的美國成年人喜歡收到與其有業務往來的公司發送的促銷電子郵件
- 在幫助您的企業獲取新客戶方面,電子郵件的效率是 Facebook 和 Twitter 的近 40 倍
包起來
電子郵件不會去任何地方。隨著行銷 資料庫 隨著現代世界的發展而發展,電子郵件行銷只會創造與受眾互動的新機會。
最好的部分是:您越多使用電子郵件庫資料來接觸您的受眾,您就會學到越多,您的電子郵件就會變得越好。所有這一切只會繼續向您的組織和上級展示電子郵件行銷的價值。
如果您想知道應該開始使用哪些電子郵件行銷工具,我們希望您查看 Campaign Monitor。我們的範本庫和易於使用的自動化功能可讓您輕鬆地立即啟動並運行您的電子郵件行銷策略。